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【鉅亨網編譯林鼎為 綜合外電】
科技巨擘蘋果 (Apple Inc.) (APPL-US) 去年 (2014) 推出行動支付服務 Apple Pay 以來,廣受市場注目,同時也持續拓展服務範圍;此外,先前更有報導指出 Apple Pay 有意往 P2P 發展。然而,蘋果或得先看看消費者使用頻率是否真與 Apple Pay 的名氣相符。
媒體《QZ》報導,根據研究機構 InfoScout 的研究顯示,在對 30 萬名曾於上週「黑色星期五」 (Black Friday) 購物的消費者進行調查後,發現民眾使用 Apple Pay 消費的頻率竟然只有去年同期約一半;然而,去年同期離 Apple Pay 上線也才滿月。
不過, InfoScout 這項調查並不包括應用程式內部付款 (In-app payments) ,而這也是 Apple Pay 的服務範圍。包括 AirBnb 、 Uber 、 Target 、 Best Buy 等的應用程式,實際上均支援 Apple Pay 功能。然而,隨著民眾對手機或平板的黏著度越來越高,加上使用行動裝置在這段購物季消費的趨勢也增加,因此應用程式內部付款或許也占了 Apple Pay 相當大的一部分。
儘管如此,仍無法掩飾 Apple Pay 在實體通路應用正陷於逆境求生的狀況。蘋果於去年 10 月大張旗鼓推出 Apple Pay ,宣稱這項服務將改變人們的生活,但許多問題也隨之而來。許多零售商對 Apple Pay 抱持謹慎態度,而蘋果用戶若想嘗鮮,還得先將 iPhone 換成最新款才能使用行動支付功能。
雖然蘋果持續擴大 Apple Pay 適用範圍,但就 InfoScout 的調查來看,消費者仍無法敞開心胸,相信電子支付的安全性,儘管 Apple Pay 實際上較一般信用卡或簽帳卡都還安全許多。
目前能使用 Apple Pay 的行動裝置包括 iPhone 6 系列、 6S 系列,以及 Apple Watch 。『新聞來源/鉅亨網 』
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